Shipping and Returns
LIEFERZEIT
5–7 Werktage nach der Bestellung.
Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist.
VERSANDKOSTEN
Deutschland: 5,90 €
Andere Länder innerhalb der EU: 10 €
Länder außerhalb der EU: 20 €
WIDERRUF & RETOURE
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen habt.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Kontakt für Widerrufserklärungen:
Mertcan Turanoglu
Im Ochsenkamp 6
44629 Herne
Deutschland
E-Mail: Purekidsstudios@gmx.de
Telefon: 01573 2606863
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzlicher Kosten, die entstehen, wenn du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dir entstehen in keinem Fall Gebühren aufgrund der Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis über die Rücksendung erbracht hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informiert hast, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
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WICHTIGER HINWEIS
Bitte fülle das Retourenformular vollständig aus und lege es deiner Rücksendung bei.
Unvollständige Retouren können nicht oder nur verzögert bearbeitet werden.
Retourenformular herunterladen (PDF)
SHIPPING TIME
5–7 business days after placing your order.
You will receive a shipping confirmation by email as soon as your order is on its way to you.
SHIPPING COSTS
Germany: €5.90
Other EU countries: €10
Countries outside the EU: €20
RIGHT OF WITHDRAWAL & RETURNS
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day you or a third party designated by you, who is not the carrier, took possession of the goods.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us of your decision to withdraw from the contract by means of a clear statement (e.g. an email).
Contact for withdrawal declarations:
Mertcan Turanoglu
Im Ochsenkamp 6
44629 Herne
Germany
Email: purekidsstudios@gmx.de
Phone: 01573 2606863
Sending the withdrawal notice before the withdrawal period expires is sufficient to meet the deadline.
Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we will refund all payments that we have received from you, including delivery costs (except for additional costs resulting from your choice of a different type of delivery than the standard delivery we offer), without delay and no later than fourteen days from the day we receive your withdrawal notice.
We will use the same payment method for the refund that you used in the original transaction, unless something else was expressly agreed. You will not be charged any fees for this refund.
We may refuse the refund until we have received the returned goods or until you provide proof that you have returned the goods — whichever occurs first.
You must return or hand over the goods to us without delay and no later than fourteen days from the day on which you informed us of your withdrawal. The deadline is met if you send the goods before the fourteen-day period expires.
You bear the direct cost of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods if this loss of value is due to handling that was not necessary for checking the condition, properties, and functionality of the goods.
IMPORTANT NOTE
Please make sure to fill out the return form completely and include it inside your return package.
Returns without the completed form may be delayed or cannot be processed.
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